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湖南法治報(bào)訊（通訊員：曾亞軍）

為進(jìn)一步提升出租汽車行業(yè)服務(wù)水平，構(gòu)建多樣化、差異化的出行服務(wù)體系，更好地滿足人民群眾出行需求。12月8日上午，湘潭市“95128”出租車約車熱線啟動(dòng)儀式在體育中心前坪正式舉行。市交通局黨委書記、局長(zhǎng)出席并宣布正式開通。出席本次啟動(dòng)儀式的還有市交通局黨委副書記、副局長(zhǎng)向前、市交通運(yùn)輸行政綜合執(zhí)法支隊(duì)呂治國(guó)、各出租車公司負(fù)責(zé)人及出租車司機(jī)代表、協(xié)辦單位、平臺(tái)技術(shù)運(yùn)營(yíng)公司、媒體記者等。

據(jù)了解，95128是交通運(yùn)輸部推廣的全國(guó)統(tǒng)一出租汽車電召服務(wù)號(hào)碼，也是市政府積極打造智慧城市和實(shí)現(xiàn)民生交通的社會(huì)公益性惠民項(xiàng)目，旨在為廣大市民特別是針對(duì)老年群體提供更加便利、更加安全的出行服務(wù)。乘客通過撥打“95128”約車電話，告知客服人員乘車時(shí)間、出發(fā)地、目的地，服務(wù)平臺(tái)可在出發(fā)地3公里的范圍內(nèi)發(fā)布乘車信息。出租車駕駛員接單后，會(huì)上門將約車乘客接送至目的地，實(shí)現(xiàn)一對(duì)一的接送服務(wù)。相較于其他打車軟件，“95128”約車服務(wù)電話進(jìn)一步簡(jiǎn)化了打車流程，成為出行領(lǐng)域適老服務(wù)的重要措施。

湘潭市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法支隊(duì)出租車監(jiān)督科執(zhí)法人員李順介紹，截至目前，平臺(tái)接入出租汽車800余臺(tái)，注冊(cè)駕駛員1000余人。下階段，監(jiān)管部門在嚴(yán)把平臺(tái)出租車輛準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，還將繼續(xù)擴(kuò)大巡游出租車和網(wǎng)約車的接單團(tuán)隊(duì)規(guī)模，確保應(yīng)答率和叫車成功率。

儀式結(jié)束后，主辦方邀請(qǐng)了嘉賓、媒體記者及各公司工作人員通過撥打95128電話進(jìn)行打車體驗(yàn)。

一審：李林俊

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

作者：曾亞軍

責(zé)編：李林俊

來源：湖南法治報(bào)