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湖南法治報(bào)訊（通訊員 覃心怡）近日，古丈縣公證處工作人員主動(dòng)作為，前往家住火車(chē)站附近的龍某某老人家中，為其辦理委托公證服務(wù)。龍某某老人因下半身癱瘓，行動(dòng)不便，且無(wú)法言語(yǔ)，只能通過(guò)點(diǎn)頭等簡(jiǎn)單動(dòng)作表達(dá)意愿，無(wú)法親自前往公證處辦理手續(xù)。此次上門(mén)服務(wù)切實(shí)解決了老人及其家屬的實(shí)際困難。

在龍某某老人家中，工作人員耐心細(xì)致地向老人及其家屬講解委托公證的法律效力和辦理流程，并通過(guò)觀察老人的點(diǎn)頭動(dòng)作確認(rèn)其真實(shí)意愿。工作人員認(rèn)真審核相關(guān)材料，嚴(yán)格依照公證程序規(guī)范辦理，確保每個(gè)環(huán)節(jié)合法合規(guī)。辦理過(guò)程中，工作人員全程做好記錄，并耐心安撫老人情緒，確保公證手續(xù)順利完成。

此次上門(mén)服務(wù)是古丈縣公證處踐行"我為群眾辦實(shí)事"實(shí)踐活動(dòng)的具體體現(xiàn)。今后，公證處將繼續(xù)秉持"便民、利民、為民"的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓寬服務(wù)渠道，讓公證服務(wù)更加貼近群眾需求，切實(shí)解決特殊群體的實(shí)際困難。

作者：覃心怡

責(zé)編：李穎

一審：王薇

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)