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湖南法治報(bào)訊（通訊員 姚思宇）4月10日上午，保靖縣人民法院干警前往保靖某小區(qū)，對(duì)因病行動(dòng)不便的當(dāng)事人提供上門調(diào)解服務(wù)，成功化解兩起信用卡糾紛，既傳遞了法治溫度，又優(yōu)化了轄區(qū)營商環(huán)境，助力金融秩序穩(wěn)定。

據(jù)悉，被告徐某于2017年7月、2020年9月向某銀行申請(qǐng)辦理信用卡，并于2025年2月開始逾期，某銀行多次催收無果后遂將其訴至法院，要求被告還款并承擔(dān)逾期利息。由于被告患病行動(dòng)不便，無法到庭參與調(diào)解，也不會(huì)使用線上調(diào)解平臺(tái)。為減輕當(dāng)事人訴累，同時(shí)保障金融機(jī)構(gòu)合法權(quán)益，承辦法官主動(dòng)上門組織調(diào)解，最終促成雙方達(dá)成延期還款協(xié)議，妥善化解糾紛。

“小案件”連著“大民生”，更關(guān)乎“優(yōu)環(huán)境”。信用卡糾紛雖個(gè)案金額不大，但若處理不當(dāng)，可能影響銀行信貸安全，甚至擾亂金融市場秩序。保靖法院將持續(xù)貫徹“法治是最好的營商環(huán)境”理念，不斷優(yōu)化司法服務(wù)，以更靈活的調(diào)解方式、更高效的審判執(zhí)行，助力企業(yè)健康平穩(wěn)發(fā)展，為營造穩(wěn)定、公平、透明的營商環(huán)境提供有力司法保障。

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作者：姚思宇

責(zé)編：李穎

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)