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湖南法治報(bào)訊（通訊員 郭麗君 李嘯）3月5日，恰逢第62個(gè)“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”，永州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局聯(lián)合市消費(fèi)者委員會(huì)，深入冷水灘區(qū)梧桐社區(qū)開(kāi)展“學(xué)雷鋒-消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū)”文明實(shí)踐主題志愿服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)以“激發(fā)消費(fèi)活力，守護(hù)民生權(quán)益”為核心，通過(guò)普法宣傳、便民服務(wù)、糾紛調(diào)解等形式，將雷鋒精神融入市場(chǎng)監(jiān)管實(shí)踐，切實(shí)提升群眾獲得感與滿意度。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員與志愿者設(shè)立咨詢臺(tái)，發(fā)放《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《消委維權(quán)利劍》等宣傳手冊(cè)1000余份，重點(diǎn)講解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物陷阱、預(yù)付卡消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)及保健品詐騙等常見(jiàn)問(wèn)題，并現(xiàn)場(chǎng)演示如何辨別假冒偽劣商品。通過(guò)“以案說(shuō)法”的形式，志愿者生動(dòng)剖析近期查處的虛假?gòu)V告、非法醫(yī)美等典型案例，幫助居民提升識(shí)假辨假能力。  

“以前買到假貨總怕麻煩，現(xiàn)在知道怎么維權(quán)了！”一位居民在參與互動(dòng)后感慨道?；顒?dòng)累計(jì)接受咨詢500余人次，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴15件，均通過(guò)“綠色通道”快速轉(zhuǎn)辦處理。

此次活動(dòng)不僅是志愿服務(wù)的一個(gè)縮影，更是永州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局構(gòu)建“大監(jiān)管、大維權(quán)”工作格局的重要體現(xiàn)。從“3·15”主題宣傳到“學(xué)雷鋒”進(jìn)社區(qū)，永州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局始終以行動(dòng)詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，下一步將持續(xù)深化志愿服務(wù)與職能監(jiān)管的融合，打造更具影響力的“永州維權(quán)樣本”，助力營(yíng)造安全、放心、有活力的消費(fèi)環(huán)境。  

作者：郭麗君 李嘯

責(zé)編：左爽

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬(wàn)朝暉

來(lái)源：湖南法治報(bào)